REQUISITOS DE RENTA

Es necesario tener al menos 21 años para rentar un vehículo de Yurni. Se aplica un cargo por conductores jóvenes entre 21 y 24.

Se requiere licencia de conducir vigente. Se pedirá al cliente presentar una licencia de conducir vigente en su país de residencia con un mínimo de antigüedad de un año. Nos reservamos el derecho de verificar la licencia de conducir según nuestras normas y negar la renta del vehículo en caso de incumplimiento de alguna condición. En caso de tener un conductor adicional, bastará la licencia de conducir vigente sin mínimo de antigüedad requerido.

Identificación vigente con fotografía. Credencial del INE (para ciudadanos mexicanos) con antigüedad mínima de un año o pasaporte para extranjeros.

Tarjeta de crédito bancaria a nombre del titular de la renta. Es necesario presentarla para iniciar su renta, sin embargo, como pago final se puede realizar el cargo con el método de su preferencia. Yurni se reserva el derecho de aceptar o no, algunas tarjetas de crédito bancarias de programas especiales, en mal estado o ilegibles.

Se requiere que la tarjeta de crédito tenga una antigüedad mínima de un año. Nos reservamos el derecho de negar la renta de un vehículo si cualquiera de nuestros requisitos de renta no se cumple.

FORMAS DE PAGO ACEPTADAS

Aceptamos tarjetas de crédito, transferencia electrónica o efectivo.

GARANTÍA DE RENTA O PREAUTORIZACIONES

La garantía de renta es un monto retenido por la renta del auto que se deduce del límite de la tarjeta de crédito pero no es un cargo. Al término de la renta, tomamos el importe correspondiente a la renta de esta preautorización y liberamos el resto.

El nivel de protección o cobertura que definido para el auto determinará el monto de preautorización que se deducirá de tu tarjeta de crédito.

La liberación de la preautorización a tu tarjeta bancaria será realizará dentro de las 48 horas hábiles siguientes, o el tiempo que estipule el banco emisor de la tarjeta bancaria, después de la devolución del vehículo a Yurni, siempre y cuando el mismo sea devuelto en las condiciones mecánicas, estéticas y funcionales con las que se entregó, así como con todos sus accesorios, herramientas, placas, llaves, tarjeta de circulación o refacciones con los que fue recibido por el cliente.

Tenemos diferentes tipos de protección para elegir la más acorde a tus necesidades. Esto determinará el monto de preautorización en la tarjeta de crédito y el nivel de responsabilidad sobre el rentado.

POLÍTICA DE CANCELACIONES DE RESERVACIÓN Y/O NO LLEGADA

Si requieres cancelar tu reservación, tramitaremos el reembolso tan pronto sea posible. Nuestra política de cancelación está configurada de la siguiente forma:

Reembolsos al 100% para reservaciones, cuando se realice la cancelación antes de 21 días de la fecha de renta.

Reembolso del 50% para reservaciones cuando estas se cancelen entre los 20 y 15 días antes de la fecha de renta.

Reembolso del 25% para reservaciones cuando se realice la cancelación entre 14 y 7 días previos a la fecha de renta.

No se hará ningún reembolso en caso de que el cliente cancele 6 o menos días, previo a la fecha de renta, o en caso de que no se presente y no cancele la reservación realizada. Si se reserva con 6 días o menos de anticipación, se acepta que no aplica reembolso en caso de cancelación.

En caso de que el auto se devuelva de forma anticipada, no se reembolsará ninguna cantidad o diferencial por los días no utilizados

En caso de que el cliente tenga una reservación prepagada y al momento de presentarse a recoger el vehículo no cumpla con los requisitos de la política de renta, se efectuará un reembolso del 100% del total prepagado.

CARGOS E IMPUESTOS

Impuesto al Valor Agregado (IVA): a todos los cargos relacionados con la renta del vehículo se les aplicará el impuesto sobre el valor agregado (IVA) del 16%.

Sobrecargo de transacción: Es un cargo por transacciones que aplica a todos los clientes en todas las rentas.

Cargos por gasolina: la gasolina no se incluye en la tarifa, a menos que lo especifique el paquete o promoción. Los vehículos deben devolverse con el tanque lleno de gasolina, de no hacerlo, se aplicará un cargo por rellenado del tanque, adicional al costo de la gasolina faltante que se cobrará de acuerdo al costo vigente de gasolina al día de la recarga en la estación de elección de Yurni.

Cargos por conductor adicional: al momento de rentar se puede indicar un conductor adicional, mayor de 21 años de edad, quien deberá presentarse con licencia de conducir vigente y expedida por la autoridad competente. El conductor adicional estará sujeto a las mismas obligaciones del cliente en materia del manejo del automóvil y es también responsable solidario con aquel en lo que se refiere a la responsabilidad civil por daños a terceros o al auto. Se aplica un cargo por conductor adicional de $143 pesos por día, más sobrecostos e impuestos.

Los cónyuges, compañeros de trabajo y compañeros de casa están exentos de este cargo. A esta tarifa se le aplicará el IVA correspondiente.

Tarifa por conductor joven: se aplica un cargo por conductores jóvenes que tienen entre 21 y 24 años. El monto será de $134 pesos por día más IVA y otros sobrecargos que apliquen.

Cuota sobre pérdida de uso: en caso de algún incidente en la que el vehículo quede imposibilitado para rentarse nuevamente, el cliente será responsable de todos los días de renta perdidos que se deriven del tiempo de reparación o detención.  Este cargo se puede evitar al adquirir un paquete cobertura amplia. Preguntar en el momento de la contratación.

En caso de que un auto rentado sea detenido por un accidente, por operativos de alcoholemia o por mal estacionamiento, además del cobro de las multas y gastos de liberación de la unidad, se aplicarán también cargos por los días de renta que dure el auto detenido y una cuota por cargos administrativos de $1,000 pesos más IVA.

Cargos por licencia de vehículo: este cargo se aplica por trámites y servicios vehiculares, tales como placas, permisos provisionales, tenencia, verificación u otros.